03-02-2012

secretaresse

administratie / secretarieel (meer dan 5 jaar ervaring), bouw, vastgoed (2 jaar ervaring)

MBO/ MTS

's-gravenhage

Zuid-Holland

Vrouw

39 (27-01-1973)

Nee

Ja

Werkervaring

23 mei 2011 – heden Gemeente, Dienst OCW. Via uitzendbureau.
Functie: Financieel administratief/secretarieel medewerker
- Verzorgen van afspraken voor interne en externe opdrachtgevers + vergaderlocatie/ catering.
- Opstellen van agenda’s voor vergaderingen in opdracht van interne opdrachtgevers(coördinator leerplicht en productgroepmanagers)
- Verzamelen en verspreiden van vergaderstukken ten behoeve van Leerplichtambtenaren.
- Opmaken en controleren (op stijl en taalgebruik) van aangeleverde uitgaande correspondentie voor interne opdrachtgevers(Leerplicht ambtenaren en Managers)
- Opmaak van aanvraagbonnen (EOS). Financiële dienstverlening
- Opstellen en tekenklaar maken van brieven t.b.v. leerplichtigen.
- Verzorgen van agendaplanning voor case managers
- Aannemen, registreren en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken, incl. controleren van de afhandeling
- Beantwoorden (telefonisch) van algemene vragen betreft leerplicht.
- Openen en doorsturen van algemene elektronische (mail) berichten
- Duidelijke overdracht van werkzaamheden naar back-up

03 november 2010 – 29 april 2011 Gemeente Den Haag. Dienst OCW (Tempo-Team)
Functie: Financieel administratief/secretarieel medewerker
- Opmaken en controleren (op stijl en taalgebruik) van aangeleverde uitgaande correspondentie voor interne opdrachtgevers
- Opmaak van aanvraagbonnen (EOS). Financiële dienstverlening
- Opstellen en tekenklaar maken van brieven t.b.v. aanvraag gastouderopvang.

14 oktober 2009-13 juli 2010 Schiphol Group. Afdeling bagage. (Buro C5)
Functie: Project secretaresse
- Verzorgen van agendaplanning voor interne opdrachtgevers
- Verzorgen van afspraken voor interne en externe opdrachtgevers + vergaderlocatie/ catering.
- Signaleringsfunctie van interne werkzaamheden per project
- Aannemen, registreren, archiveren en verdelen van inkomende faxberichten
- Aannemen, registreren, archiveren en verdelen van inkomende poststukken
- Verzorgen van projectspecifieke uitgaande (elektronische) correspondentie voor interne opdrachtgevers
- Registreren, verzenden en archiveren (elektronisch en/of fysiek) van uitgaande correspondentie
- Opstellen van agenda’s voor vergaderingen in opdracht van interne opdrachtgevers
- Verzamelen en verspreiden van vergaderstukken voor deelnemers
- Verzorgen van verslaglegging van vergaderingen
- Verspreiden van notulen over deelnemers, na inhoudelijke goedkeuring door de voorzitter
- Bewaken van de uitvoering van actiepunten uit de vergadering

14 september 2009-13 oktober 2009 Gemeente Den Haag. Dienst OCW (Tempo-Team)
Functie: administratief/secretarieel medewerker
- Aannemen, registreren, archiveren en verdelen van inkomende poststukken
- Beheren van relatiegegevens in RBS systeem
- Verzorgen van verslaglegging van vergaderingen
- Verspreiden van notulen over deelnemers, na inhoudelijke goedkeuring door de voorzitter

05 december 2007 – 01 juli 2009 ING Real Estate. Vastgoed ontwikkeling B.V (Content)
Organisatie, Planning en Coördinatie
Functie: Project secretaresse
- Ondersteuning bieden aan directeuren
- Verwerken van vakantie aanvragen,ziek en beter meldingen
- Het boeken van reizen
- Het organiseren van kopersavonden , woonbeurzen en het deelnemen
- Verzorgen van agendaplanning voor interne opdrachtgevers/directeuren.
- Verzorgen van afspraken voor interne en externe opdrachtgevers + vergaderlocatie/ catering/ aanmelden bezoekers/ parkeerplaats/ evt. benodigdheden (intern en extern)/ afhalen van bezoekers
- Ontvangen van externe bezoekers
- Bewaken van agendaplanning in het kader van overall projectplanning
- Het voorbereiden met accountmanager van verkoopbrochures
- Signaleringsfunctie van interne werkzaamheden per project
- Coördineren van werkzaamheden in het kader van projectverkoop

Communicatie
- Aannemen, registreren en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken, incl. controleren van de afhandeling
- Beantwoorden (telefonisch) van algemene vragen
- Openen en doorsturen van algemene elektronische (mail) berichten
- Duidelijke overdracht van werkzaamheden naar back-up en communicatie naar PT
- Beantwoorden (telefonisch) van projectspecifieke vragen van kopers en/of externe relaties, in samenspraak met interne opdrachtgevers
- Onderhouden van contacten met projectspecifieke samenwerkingspartners en dienstverleners, in samenspraak met interne opdrachtgevers

Correspondentie
- Aannemen, registreren, archiveren en verdelen van inkomende faxberichten
- Aannemen, registreren, archiveren en verdelen van inkomende poststukken
- Verzorgen van projectspecifieke uitgaande (elektronische) correspondentie voor interne opdrachtgevers
- Opmaken en controleren (op stijl en taalgebruik) van aangeleverde uitgaande correspondentie voor interne opdrachtgevers
- Registreren, verzenden en archiveren (elektronisch en/of fysiek) van uitgaande correspondentie
- Verzorgen van (electronische) mailings op basis van aangeleverde informatie
- Registreren en archiveren van inkomende koop-aannemingsovereenkomsten (projectgerelateerd)
- Verzorgen van projectspecifieke externe communicatiemiddelen

Informatieverwerking & Beheer
- Inbrengen van relevante onderwerpen voor interne vergaderingen
- Opstellen van agenda’s voor vergaderingen in opdracht van interne opdrachtgevers
- Verzamelen en verspreiden van vergaderstukken voor deelnemers
- Verzorgen van verslaglegging van vergaderingen
- Verspreiden van notulen over deelnemers, na inhoudelijke goedkeuring door de voorzitter
- Bewaken van de uitvoering van actiepunten uit de vergadering
- Informeren van collega’s en/of externe relaties over ter zake doende onderwerpen en actiepunten in overleg met interne opdrachtgever
- Archiveren van relevante informatie
- Beheren van relatiegegevens in CRM systeem
- Beheren van projectsheets (statische informatie met kengetallen per project)
- Beheren van archiefhulplijsten en kluisinventarisatielijsten

Juli 2005 - 04 december 2007 Belastingdienst Haaglanden/ Rijswijk. (Randstad)
Unit Invordering
Functie: Team secretaresse
Werkzaamheden: Administratieve/ secretariële dienstverlening- Zuiveren & muteren van dwangbevelen verwerken van inkomende- en uitgaande post, organiseren van vergaderingen, notuleren, opmaken van verslagen, reserveren van vergaderzalen,autorisaties aanvragen voor
medecollega’s,agendabeheer, bestellen van kantoor artikelen en treinkaartjes,afhandelen van front-office berichten, verrichten van ziekte en herstelmeldingen, archiveren van poststukken, telefoonbehandeling,
opmaken van checklisten, ontvangen van gasten. Optreden als gastvrouw op beurzen , workshops, ook als promotiemedewerker voor startende ondernemers (informatie verstrekken hoe men een doeltreffend
ondernemer kan worden).

ING BANK. Afdeling verzekeringen (Content)
Functie: Administratief medewerkster
13 december 2004 – juli 2005 Werkzaamheden : Adviseur Levensverzekeringen & Pensioenen
Financiële dienstverlening. Zelfstandig verrichten van alle werkzaamheden betreffende polisopmaak en wijzigingen.
Adviseren van accountmanagers, verzekeringsmaatschappijen en andere externe relaties.

KB Vastgoed B.V.
13 april 2004 – 1 december 2004 Secretarieel, administratief medewerker.
Werkzaamheden : opmaken van koopcontracten,
telefoonbehandeling, agendabeheer, archiveren,
afhandelen van inkomende/uitgaande post,
ontvangen van klanten.

02 mei 1994 – 18 juli 2003 Berjaya Timber Industries Suriname N.V
Functie : Directie secretaresse,
Werkzaamheden : behandelen van inkomende/
uitgaande post, financiële administratie,
organiseren van vergaderingen, agendabeheer,
voorraadadministratie, personeelsadministratie,
salaris administratie, archiveren, notuleren.

15 september 1992 – 29 april 1994 Valen’s Meubelindustrie N.V.
Administratief/ balie medewerkster, cliëntenservice
Werkzaamheden : telefoonbehandeling, post afhandelen, leningbonnen invoeren, verkoopadministratie, voorraadadministratie, personeelsadministratie, salarisadministratie


Referenties op aanvraag

Algemene kennis en vaardigheden

Talen Nederlands en Engels
(Allen in woord en geschrift)

Type- diploma (300Apm)
Behaald op 25 Juli 1990.
(MS Office), Windows 2000 & XP

Hobby’s
Zwemmen, uitgaan, lezen en koken.

Opleiding

02 januari 2012 – heden Professionele weddingplanner

04 september 2004 – april 2005 SRH (Stewardess Reisleidster Hostess) Opleiding Best Business College te Best.(Diploma’s behaald)

20 augustus 2002 - 5 november 2002 Engels conversatie
Wol’s Language Consultants (Suriname)
Language proficiency for beginners, Advanced and
More advanced. Diploma’s behaald.

2001 Secretaressevaardigheid
N.V. Internationaal Instituut voor Dienstverlenende Beroepen.
Werkzaamheden van het secretariaat , agenderen, archief en archiefbeheer, ordenings methoden , opbergmiddelen en systemen, telefoneren en notuleren, organiseren van vergaderingen en correspondentie(behandelen van ingekomen en uitgaande post). Diploma behaald.

1990 - 1992 MEAO
Middelbare school te Suriname
Vakken: nederlands, engels, spaans,
geschiedenis, aardrijkskunde, wiskunde,
boekhouden, handelsrekenen, bedrijfscalculatie,
bedrijfsadministratie, bedrijfseconomie, algemene
economie en statistiek.

Persoonlijke eigenschappen Betrouwbaar , goede contactuele eigenschappen,
eerlijk , behulpzaam, vriendelijk, en collegiaal.

Profiel Secretaresse zijn dit is echt mijn vak! Ik vind het heerlijk mijn manager of team naar tevredenheid te ondersteunen. Ook ben ik iemand die zich gemakkelijk aan mensen en situaties aanpast. Verder vind ik het belangrijk dat mij kan blijven ontwikkelen. Gelukkig ben ik iemand die werkzaamheden naar zich toetrekt, door deze eigenschap is er eigenlijk nooit sprake van een eentonige functie.